ОБЩО УВЕДОМЛЕНИЕ И УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
Viktoria Zagora

Добре дошли в онлайн магазина Viktoria Zagora. Моля, прочетете внимателно настоящото уведомление, преди да използвате нашия уебсайт и да направите поръчка.

1. Общи положения
Настоящото уведомление урежда условията за използване на онлайн магазина Viktoria Zagora и закупуването на предлаганите продукти. С достъпа до сайта и извършването на поръчка Вие приемате настоящите условия.

2. Продукти и наличности
Всички предлагани дрехи и модни артикули са представени с максимална точност. Възможни са минимални разлики в цветовете поради настройките на екрана на потребителя.
Наличността на продуктите може да бъде променяна без предварително уведомление. При липса на наличен продукт клиентът ще бъде уведомен своевременно.

3. Цени и плащания
Всички цени са посочени в съответната валута и включват приложимите данъци съгласно действащото законодателство, освен ако не е посочено друго.
Viktoria Zagora си запазва правото да променя цените по всяко време, като промените не засягат вече потвърдени поръчки.

4. Поръчки и доставка
След успешно направена поръчка клиентът ще получи потвърждение по електронна поща.
Срокът за доставка е 7–15 работни дни след изпращане на поръчката.
Сроковете за доставка са ориентировъчни и могат да варират в зависимост от местоположението на клиента, куриерската компания или други обстоятелства извън контрола на Viktoria Zagora.

5. Право на отказ и връщане
Съгласно приложимото законодателство на Европейския съюз потребителите имат право да се откажат от покупката в срок от 14 дни от получаването на стоката без посочване на причина.
Върнатите продукти трябва да бъдат:

• в оригиналното си състояние;
• без следи от употреба;
• с всички етикети и опаковки;
• придружени от доказателство за покупка.

Разходите по връщането на стоката са за сметка на клиента, освен ако законът не предвижда друго.

6. Гаранции и рекламации
Клиентът има право да подаде рекламация при установен дефект или несъответствие на получения продукт. Рекламациите се разглеждат съгласно действащото българско и европейско законодателство за защита на потребителите.

7. Защита на личните данни
Viktoria Zagora обработва лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото законодателство.
Личните данни се използват единствено за:

• обработка на поръчки;
• доставка на продукти;
• комуникация с клиенти;
• изпълнение на законови задължения.

8. Ограничение на отговорността
Viktoria Zagora не носи отговорност за забавяния или неизпълнение, причинени от форсмажорни обстоятелства, технически проблеми, действия на куриерски компании или други събития извън разумния контрол на дружеството.

9. Интелектуална собственост
Всички изображения, текстове, лога, дизайни и съдържание на сайта са собственост на Viktoria Zagora и не могат да бъдат копирани, използвани или разпространявани без предварително писмено съгласие.

10. Контакти
Viktoria Zagora
Онлайн магазин за дамско облекло
E-mail: info@viktoriazagora.com
България

Използвайки нашия уебсайт и извършвайки поръчка, Вие потвърждавате, че сте прочели и приемате настоящото Общо уведомление и условия за ползване.